Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng new666

01 Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

new666 hiểu rằng quyền riêng tư là mối quan tâm hàng đầu của người dùng trong môi trường trực tuyến. Chúng tôi xây dựng chính sách này để đảm bảo sự minh bạch tuyệt đối trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng truy cập, duyệt xem hoặc sử dụng dịch vụ tại new666.pro;
• Người dùng đã đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến;
• Mọi thông tin được thu thập qua website, ứng dụng di động (nếu có) và các kênh liên lạc chính thức của new666;
• Tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác.

02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

new666 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin cá nhân định danh (PII):

• Họ và tên đầy đủ;
• Ngày tháng năm sinh;
• Địa chỉ email;
• Số điện thoại;
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên lạc;
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) — chỉ khi xác minh KYC.

b) Thông tin tài chính:

• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền;
• Phương thức thanh toán được sử dụng (MoMo, ZaloPay, số tài khoản ngân hàng);
• Số dư tài khoản và lịch sử cược.

c) Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ;
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web;
• Nhật ký truy cập, trang đã xem và thời gian phiên đăng nhập;
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.

03 Cách Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu

new666 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hỗ trợ truy cập trò chơi;
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố;
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản hoặc lợi dụng khuyến mãi trái phép;
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật Việt Nam;
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng;
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo khuyến mãi, cập nhật tính năng — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.

04 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

new666 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng như Vietcombank và BIDV — chỉ để xử lý giao dịch tài chính;
• Nhà phát hành trò chơi: Chỉ dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin định danh cá nhân;
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Dịch vụ xác minh thứ ba được ủy quyền, chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt;
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam;
• Tư vấn pháp lý: Trong phạm vi cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của new666 hoặc người dùng.

05 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

new666 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật. Không thể vô hiệu hóa;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng để cải thiện giao diện và trải nghiệm;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và thông tin đăng nhập;
• Cookie hiệu suất: Đo lường tốc độ tải trang và xác định sự cố kỹ thuật để tối ưu hóa hiệu suất.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

06 Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của new666. Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau để bảo vệ dữ liệu:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ new666 đều được mã hóa end-to-end;
• Hệ thống tường lửa (Firewall): Bảo vệ hệ thống khỏi các cuộc tấn công mạng và truy cập trái phép;
• Phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát liên tục và phát hiện các hành vi đáng ngờ trong thời gian thực;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đánh giá lỗ hổng và kiểm tra thâm nhập bởi bên thứ ba độc lập;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền;
• Sao lưu dữ liệu: Sao lưu tự động và mã hóa để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố kỹ thuật.

07 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

new666 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định pháp luật Việt Nam về kế toán và phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng;
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: 12 tháng để điều tra sự cố;
• Dữ liệu tiếp thị: Đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa;
• Hồ sơ khiếu nại và tranh chấp: 3 năm hoặc đến khi giải quyết xong, tùy thời điểm nào muộn hơn.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình nội bộ của new666.

08 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Theo quy định của pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà new666 đang lưu trữ về bạn;
• Quyền sửa đổi: Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa bỏ: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép — lưu ý một số dữ liệu có thể phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi có lý do chính đáng;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết;
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác;
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

09 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ như khi sử dụng dịch vụ đám mây hoặc nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật quốc tế.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu xuyên biên giới, new666 cam kết:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc đối tác đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương;
• Ký kết các điều khoản hợp đồng bảo vệ dữ liệu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với đối tác nhận dữ liệu;
• Đảm bảo dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải quốc tế;
• Không chuyển dữ liệu đến quốc gia hoặc tổ chức bị coi là có rủi ro bảo mật cao.

10 Trẻ Em Và Người Dưới 18 Tuổi

new666 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình để ngăn chặn người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ, bao gồm xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và quy trình KYC.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:

• Đình chỉ và đóng tài khoản liên quan;
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan khỏi hệ thống;
• Hoàn trả bất kỳ số dư tài chính hợp lệ nào theo quy trình phù hợp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã sử dụng dịch vụ new666, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ khẩn cấp.

11 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

new666 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản;
• Thông báo nổi bật trên trang chủ new666.pro;
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

12 Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — chuyên mục "Yêu cầu về quyền riêng tư"
• Live chat: Trực tiếp trong tài khoản sau khi đăng nhập — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Đối với các trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết tiến độ xử lý.

Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền phản ánh đến cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.